Pazara giriş stratejisi güvenliği şirketi CHEQ’nun datalarına nazaran uydurma ve bot hesapların sepete ekleyip bıraktığı eserler e-ticaret işinde yılda 5,7 milyar dolarlık potansiyel geliri engelliyor. Uzmanlara nazaran sepette eser bırakan bot hesaplarla, mevcut stok ölçüsünü düşük göstererek, müşterilerin eseri almak için öteki siteye yönelmesi amaçlanıyor.
e-ticaretle alakalı bu tıp hileli sistemlere çoklukla rakip firmalar, toplumsal medyada geçersiz etkileşim yaratmak amaçlı ‘tık çiftlikleri‘ ya da makûs niyetli şahıslar başvuruyor. Ayrıyeten geniş çaplı bot ağları da bu işin bir kesimi.
Şirketin hazırladığı e-ticaret raporundaki bilgilerin binlerce siber güvenlik testi uygulandıktan sonra elde edildiği belirtildi.
Toplamda kelam konusu sitelere organik ve inorganik trafiğin yüzde 32’sinin geçersiz trafik (IVT) olduğu anlaşıldı. Bu çeşit hesapların alışveriş niyeti ya da kapasitesi olmadığı yahut bir web sitesiyle manalı bir etkileşime geçemeyeceği manasına geliyor.
Rapora nazaran oluşturulan sepetlerin yüzde 69’u satın almayla sonuçlanmıyor.
CHEQ CEO’su Guy Tytuniovich, sepette bırakma nedeniyle ticaret sitelerinin sık sık potansiyel iş kaybına uğradığını belirterek şöyle devam etti: “Ancak birçok e-ticaret sitesi bu sayılara derinlemesine bakıp hangi sepette sayılar gerçek kullanıcılardan hangilerinde bot hesaplardan kaynaklanıyor bunu tespit edemiyor. Bu durum kullanıcı tecrübesine, satış varsayımlarına ve data doğruluna ziyan verebilir.”
diken.com